Wenn das Protokoll viele Bilder und Videos beinhaltet, kann es schon mal vorkommen, dass es etwas länger dauert bis das PDF generiert wurde.

Sie können dies jedoch einfach prüfen, in dem Sie in der Mietobjektübersicht (siehe Bild 1) im Tab Mieter beim entsprechenden Mieter kurz unter Übergabeprotokoll ansehen prüfen.

Falls das PDF noch nicht generiert wurde, ist entsprechend auch noch keine E-Mail versendet worden.

Sie können in dieser digitalen Protokollansicht das PDF nochmals generieren lassen. Dazu müssen Sie kurz warten bis der gelbe Button wieder aktiviert wird. Dauer 60 Sekunden

Grundsätzlich empfehlen wir Ihnen immer beim Abschluss der digitalen Übergabe zu warten bis das PDF generiert wurde. Somit stellen Sie sicher, dass das PDF auch generiert wurde.


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